Rodi Resort

Siamo stati ospiti in questo hotel per 4 notti. Puliti tutti gli ambienti, le camere sono nuove e funzionali ...la nostra aveva un bel balconcino dove si vedeva il mare e i tramonti. Tutti gli ambienti sono molto tranquilli...non c'è musica ad alto volume e il personale è veramente gentile ed educato. La piscina è un punto di forza infatti oltre ad essere pulita dispone di lettini molto comodi. La colazione è buona la sala ampia e pulita il servizio è a buffet, unico neo è il servizio caffetteria infati il caffè o cappuccino sono da prepararsi da soli con le macchinette automatiche quindi il risultato è deludente. Compreso nel prezzo c'è il servizio navetta per lo stabilimento compreso di lettino e ombrellone... Abbiamo mangiato al ristorante solo una volta....i piatti sono buoni i prezzi un po alti ma in genere negli hotel è sempre così. Per chi va a Rodi garganico consiglio questo hotel

Praktisch neues Hotel in sehr ruhiger Lage, das 3.Geschoss ist noch nicht ausgebaut, daher wirken die Speisesäle etwas leer, es fehlt noch an Atmosphäre und liebevollen Details, alles wirkt ein wenig kahl und unfertig. Unser Zimmer (Family Suite) war für uns 4 (2 erwachsene, 2 Teenager) groß genug. Extrem schönes Bad (mit riesiger walk- in Dusche) Wanne, 2 Waschbecken. Reinigung gründlich und sehr freundlich. Großer Fernseher, riesiger Balkon, sensationelle Klimaanlage (praktisch unhörbar und sehr effizient). Pool mit Bademeister (von 9-13 und 15-19 Uhr geöffnet), Liegen immer verfügbar, Schatten nur über Schirm. Stündlicher Shuttle zum klassischen italienischen Sandstrand und retour. Fahrzeit ca 6 Minuten, dort gibt es vom Hotel reservierte Schirme mit Liegen. Frühstück ok, keine Sensation, Restaurant sehr wenig frequentiert, aber mit kleiner, feiner Karte. Service eher bemüht als gut, viele junge unerfahrene Leute. Abends ist wenig los, sollte man in die Stadt fahren und dort essen. Daher würde ich von Halbpension abraten, außer man reist mit sehr kleinen Kindern. Ohne Auto geht gar nix, zu Fuss muss man in allen Richtungen mit längeren Märschen rechnen, ehe man Strand oder Restaurants erreicht, was bei der herrschenden Hitze nicht empfehlenswert ist. Rezeption generell freundlich, Abrechnung war korrekt.

Il personale molto gentile, la struttura nuova ad eccezione del bagno della mia stanza al 1 Piano che era molto vecchio, sostituito solo il pavimento. Riguardo la ristorazione, colazione con materiali scadenti, pranzo e cena MOLTO inferiori alle aspettative. Ho chiesto varie volte dei limoni, pero' non ne avevano solo piccolissimi e senza succo.

L’ hotel è a 3 km dal centro di Rodi su un piccolo promontorio ( accanto c’è una RSA che ne limita in parte la vista). Struttura nuova,ben arredata e con ampio parcheggio. Servizio navetta , ogni ora, gratuito per la spiaggia ( lido Propulsione). Camere funzionali anche se non grandi. Per la categoria e il prezzo vi sono aspetti da migliorare. Inaccettabile ( per questioni igieniche )che si servano i pasti sui tavoli “ nudi” ( di plastica e marmo )senza neanche una tovaglietta di carta. Inoltre i teli per la piscina ( gratuiti) sono troppo piccoli ( lunghi 1,60 metri) e di bassa qualità e la convenzione con il lido ( inclusa nella tariffa ) prevede postazioni dalla 5 fila in poi e con un solo lettino ( meglio non offrire il servizio e consigliare ai clienti stabilimenti a libera scelta). Insomma una bella location con potenzialità ma ad oggi più un 3 stelle che 4.

Abbiamo soggiornato in questa bellissima struttura e ci siamo davvero rilassati, le camere sono ben arredate e spaziose e dotate di uno spazioso balcone. Tutti gli ambienti sono climatizzati, la pulizia è eccezionale, il ristorante offre un'ottima qualità e preparazione delle materie prime. Il personale, nessuno escluso, si è dimostrato professionale, disponibile e gentilissimo. La piscina è ben organizzata, si possono ordinare bibite e snack direttamente a bordo piscina, ed anche qui la pulizia è perfetta. La struttura dispone di una saletta giochi per bambini, un parcheggio privato della struttura e il servizio navetta per la discesa a mare. Ci torneremo sicuramente perchè ci siamo sentiti davvero a nostro agio e abbiamo trovato il relax che speravamo.

La struttura è bellissima,pulitissima e moderna,ma con molte difficoltà per raggiungere la spiaggia a piedi in quanto sul sito viene descritto che la spiaggia è a 150 metri,invece per raggiungerla bisogna prendere la navetta che parte ogni ora e ci vogliono circa 10 minuti. Il personale del bar e della sala sono molto gentili e disponibili a differenza della reception che sono scortesi. Adesso raccontiamo la nostra esperienza. Arrivati in struttura ci danno la camera vista giardino come da prenotazione solo che si trova al piano -1 sprovvista di telefono e il bagno non aveva la cabina doccia e questo comportava l’allargamento del bagno ogni qual volta la si usava. Il frigo era pieno ma senza un bicchiere per poter bere. Il giorno seguente abbiamo chiesto la colazione in camera pagando un supplemento per le 9:00. La risposta fu di chiamare la mattina per ordinare naturalmente con i nostri telefoni personali. Abbiamo iniziato a chiamare alle 8:30 per ben 10 volte senza alcuna risposta fino a quando mia moglie va personalmente alla reception per reclamare e gli fu risposto che non avevano avuto alcuna chiamata ma stesso in quel momento effettua la chiamata in loro presenza e nota che il telefono non aveva la suoneria. Arrivata la colazione dopo più di mezz’ora,ci viene portata senza posate e tovaglioli. Ad ora di pranzo veniamo fermati dal direttore che ci chiese cosa fosse successo e spiegato l’accaduto ci disse dopo essersi scusato che il giorno dopo non sarebbe successo e che si sarebbe impegnato personalmente a risolvere la situazione. Tornati in albergo mia moglie si avvia in camera mentre io resto in piscina,mi chiama e mi dice di portare dei bicchieri in bagno in quanto rifatta la camera non li avevano messi, io vado alla reception e mi dicono che avrebbero subito provveduto. Passa più di mezz’ora e questi bicchieri per lavarci i denti non arrivano, chiamiamo ancora senza alcuna risposta! Mia moglie va nuovamente alla reception e fanno finta di niente dicendo che la chiamata non c’era!!! Faccio presente il mio disagio e mi dicono che avrebbero provveduto subito. Arrivano questi bicchieri. La sera chiediamo gentilmente al cameriere del bar di poter lasciare la nota della colazione del giorno dopo e lui è stato molto disponibile, il giorno dopo arriva la colazione molto puntuale, ma come al solito senza posate e tovaglioli ormai stanchi delle continue difficoltà nel parlare con il personale ci arrangiamo per l’ennesima volta dopo mezz’ora naturalmente dopo che avevamo già finito la colazione si rendono conto di aver consegnato la colazione senza posate e ce le portano ma ormai avevamo già finito. Infatti l’ultimo giorno abbiamo deciso di fare colazione direttamente giù in sala. Morale della favola la struttura meravigliosa veramente, ma ed eccezione di qualcuno il personale va rivisto perché per quello che abbiamo pagato per solo 3 giorni avremmo dovuto essere seguiti come si viene seguiti in in hotel 4 stelle invece abbiamo avuto un trattament

La struttura è molto bella, ben tenuta e curata. Il personale è gentile; in particolare si distinguono le ragazze della colazione, i ragazzi del ristorante/bar ed il bagnino molto giovani ed estremamente educati e disponibili. Nel complesso la struttura è molto bella, la piscina è grande, le camere spaziose, luminose e molto pulite. Il bagno è abbastanza grande e comodo dotato di doccia ed asciugacapelli a muro. Personalmente ho avuto bisogno di un copriletto perché la sera l’aria era fresca ed avevo freddo, e mi è stato prontamente fornito un piumino leggero e morbidissimo. Il materasso è molto comodo ed i guanciali soffici ed avvolgenti. Particolarmente comoda la navetta che porta allo stabilimento balneare convenzionato con il resort partendo quasi ogni ora dalle 9 alle 19.00. La colazione è molto varia ed abbondante, c’è scelta per tutti i gusti. I prodotti sono di buona qualità. Una sera su 9 del nostro soggiorno qui, abbiamo deciso di provare anche il ristorante. Si mangia bene. Antipasto di mare molto buono ed abbondante, i pacchetti particolari ma non eccelsi, l’arrosto misto decisamente buono. Non mi sento di dare il massimo del punteggio perché secondo me dovrebbero migliorare tante piccole cose, non c’è cura nei dettagli, che, invece, fanno davvero la differenza. In un resort 4 stelle mi aspetto di trovare teli mare integri, ciabattine, crema corpo oltre che il balsamo per capelli, necessaire bagno fornito giornalmente. Siamo rimasti senza carta igienica 2 volte. Siamo rimasti anche senza bagnoschiuma/shampo nel dispenser della doccia nonostante l’avessimo sollecitato 2 volte: la prima volta la sera stessa e la seconda volta la mattina successiva. In particolare in quest’ultima occasione mi è stato risposto: “tanto ci sono le signore delle pulizie”. Al ritorno dalla nostra giornata fuori, siamo arrivati in camera 19.00 ed il dispensar era ancora vuoto, al che abbiamo sollecitato in reception per averne uno nuovo che ci è stato portato alle 19.40. Una mattina abbiamo chiesto i teli per la piscina, ma non erano pronti e avremmo dovuto aspettare per averli impedendoci, quindi, di poter prendere il sole sul lettino a bordo piscina, al che ho chiesto di avere almeno gli asciugamani della doccia che ci sono stati consegnati. Le signore delle pulizie lasciavano sempre la porta finestra del terrazzo aperta, quindi chiunque sarebbe potuto entrare in camera durante la nostra assenza. Spero che questi suggerimenti vengano ben accolti perché le potenzialità sono davvero tante!!! Per concludere, comunque, siamo stati davvero bene. Ci siamo sentiti ben accolti ed abbiamo apprezzato tantissimo l’educazione e la gentilezza del personale. Insomma, non vediamo l’ora di tornare!