Hilton Garden Inn Rebouças

O hotel precisa treinar melhor os funcionários no quesito hospitalidade/atendimento. Solicitei quarto mais silencioso que nao fosse voltado para Av. Rebouças, quando chego ao quarto: voltado bem de frente para o Rebouças. Solicito a troca mas me diz que não tem disponível e que falará com a supervisora, aguardo e sem o retorno quando solicito uma posição me informa que não pode falar c a supervisão aquela hora e que no dia seguinte me daria uma posição. Posição está que aguardo até hoje… Na manhã seguinte solicito kit barbear para meu marido que havia esquecido, não tem disponível. Também solicitei chinelos que a atendente se recusou a fornecer pq não estava no quarto que dava acesso ao chinelo, solicitei pagar, também recusou se a vender. Somos clientes regulares e mês passado meu marido teve que ficar num quarto com a tv quebrada apesar de terem trocado de quarto umas 2 vezes, tendo que retornar ao primeiro quarto pq todas as tvs estavam quebradas tb . Ok ele aceitou sem problemas ficar sem a tv… mas quando necessitamos de chinelo não podem fazer essa gentileza, nem pagando. Um absurdo e bem desapontador essa atitude do hotel.

很不錯的酒店在聖保羅算是性價比超高的酒店了周圍的環境也很好，有不很好的牛排店和巧克力商店。早餐還行

Comfortable stay. Correct rooms. The only thing missing is a hygienic shower in the bathroom.

The room does not provide water or paper, and printing costs money. The breakfast is OK and quite rich. The TV channels are few, the gym is small, the room is not soundproof, and the view is OK.

New, good, cost-effective

Very good…

Generally, the bed is not comfortable

The hotel is very convenient. It is located in a safe area of ​​St. Paul. It has a classic American breakfast, plenty of food, and a good gym. If I come to Sao Paulo again in the future, I will probably stay here again.