2-Star Hotels in Genoa

The location is great, the staff welcome also, the kitchen and the room are super cute. I really enjoyed the walk in the city organized with the hostel. I learnt to love Genova with it and really loved my trip ! 🐝

The location is successful. But we were settled in a room that had to go up a few passes on a narrow metal screw staircase. With a suitcase it was particularly uncomfortable. If you knew it in advance, you would have chosen another location.

The hotel is not far from the train station but the road is very difficult to walk. There are small alleys everywhere in the old city, and there are many dangerous buildings on both sides. The small hotel is considered a homestay and the conditions are very poor. The facilities are old and aging and some have been broken. Make do for two days. Because I care about the convenience of travel, I can bear it. At night, many black people around, and I am still afraid. Not recommended to live here. The reception is still very warm. There is no elevator to carry your luggage up and down the narrow stairs.

Хороший отельчик. Чистый , аккуратный. Хороший кондей. Есть балкон в комнате, можно сушить вещи. Минус - неудобная кровать - матрас и подушки

We stayed at the hotel for one night and then moved. Pros: location, spacious room, free coffee. Cons: very hot, no air conditioning, only a fan; small common area; the hotel is very old; strange manager - always yelling; but what was the cherry on the cake: when we came to get our bags, he said that we should leave the hotel immediately, because we were breaking the safety rules and disturbing other guests, we were creating a threat to them. ))) funny))

Ik ben een soloreiziger en was in eerste instantie erg positief over dit hotel. De locatie was goed, de andere medewerkers waren vriendelijk en bij het inchecken kreeg ik zelfs een upgrade naar een vierpersoonskamer voor €15 minder. Daarom vind ik het extra jammer dat één medewerker tijdens de nachtdienst mijn hele verblijf volledig heeft overschaduwd. Bij het uitchecken vertelde een medewerkster mij via een vertaalapp dat ik mijn bagage later kon ophalen. Er werd geen uiterlijke tijd genoemd waarop dit moest gebeuren. Toen ik op 2 augustus 2026 rond 00:32 uur terugkwam om mijn bagage op te halen, begon de medewerker van de nachtdienst eerst rustig mijn gegevens te controleren. Dat begreep ik volledig en ik heb overal aan meegewerkt. Tijdens het gesprek sloeg zijn houding echter plotseling om en werd hij agressief. Ik heb meerdere keren rustig uitgelegd dat ik alleen mijn eigen bagage kwam ophalen. Uiteindelijk heb ik zelf de politie gebeld omdat de situatie escaleerde. Toen ik mijn bagage ging ophalen terwijl ik nog met de politie aan de telefoon was, kwam de medewerker agressief naar buiten, schold mij uit in het Italiaans en Engels en bedreigde mij vervolgens in de lift met de woorden: “Wacht maar. We hebben je adres in het systeem. Dan zul je wel zien wat er met je gaat gebeuren.” Daarnaast zei hij dat ik mij niet als een “prinses uit Frankrijk” moest gedragen en dat het personeel niet voor mij werkte. Ik begreep deze opmerkingen totaal niet, omdat ik de hele tijd alleen rustig en geduldig had gevraagd of ik mijn eigen bagage mocht ophalen. De politie is uiteindelijk fysiek ter plaatse gekomen. Ik verzoek de eigenaar vriendelijk om de camerabeelden van 2 augustus 2026 rond 00:32 uur te bekijken, zodat onderzocht kan worden wat er tijdens de nachtdienst is gebeurd. Om duidelijk te maken over welke medewerker mijn melding gaat: het ging om de jonge Italiaanse medewerker van de nachtdienst, met kort donker haar, veel tatoeages op zijn armen en in zijn nek, gekleed in een zwart hemd en een korte broek. Ik wil benadrukken dat mijn ervaring met de overige medewerkers juist erg positief was. Daarom richt deze review zich uitsluitend op dit incident. Door wat er is gebeurd, zal ik persoonlijk niet meer terugkeren. Ik hoop dat de eigenaar deze melding serieus neemt, zodat andere gasten – en met name soloreizigers – dit niet hoeven mee te maken.

Nice staff Nice room Grazie mille