ИИгорь А.Отличный отель в горах в джунглях, с прекрасным видом на долину и отличным бассейном. Прекрасное место, чтобы отдохнуть от городской суеты и насладиться уединением с природой. Ухоженная зеленая территория, за которой тщательно следят и ухаживаю, небольшие, но уютные виллы. Достаточно демократичные цены на напитки и блюда по меню, а так же услуги Спа. Очень плотные завтраки а ля карт с возможностью выбора из множества вариантов как европейских, так и местных филиппинских завтраков.
Один нюанс, который вызвал заминку в момент заселения: сотрудники отеля начали осматривать наши продуктовые пакеты, в которых были некоторые закузки, напитки, а так же бутылка шампанского. Выяснилось, что у отеля есть «свои правила», о которых предварительно не сообщается и которые не указаны в описании отеля в момент бронирования. Суть в том, что отель взимает комиссию за каждую бутылку алкоголя, напитки и еду, которую Вы привозите в свой оплаченный номер. За множество лет путешествий с такими правилами я не встречался ни разу и это вызвало недоумение. Почему я не имею права есть и пить в своем оплаченном номере все то, что хочу?! Да, на бассейне и в ресторане, я заказываю блюда и напитки по меню, но почему не могу вечером в номере выпить бокал своего шампанского, так как предложенные в меню отеля варианты либо мне не подходят по сорту винограда, либо просто в баре нет позиции вин, предложенных в меню. В итоге, конечно, сотрудники отеля пошли нам на встречу и не стали взимать комиссию за привезенную с собой еду и напитки, за что им уважение и благодарность. Но важно, чтобы гости отеля в момент бронирования заблаговременно знали о таких правилах отеля и либо соглашались с ними, либо выбирали другие отеля для своего отдыха.
Общую оценку за отель в связи с данным недоразумением не снижению, так как ситуация была решена на месте и на дальнейших отдых в прекрасном отеле не повлияла.
Show more